г. Киров|
Индивидуальный предприниматель Ковырзин Виктор Владимирович (ИНН 434501337637, ОГРНИП 325430000037178), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий Договор на указанных ниже условиях.
Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией о ходе предоставления доступа к Материалам, расписанием открытия Материалов на Платформе и возможными изменениями, размещаемыми Исполнителем на Сайте, в Чат-боте, на канале Исполнителя либо направляемыми по контактным данным Заказчика.
Исполнитель вправе вносить изменения в содержание, порядок, сроки оказания услуг и функциональный состав используемых сервисов при условии сохранения объема уже оплаченных Заказчиком услуг.
О внесении изменений Исполнитель уведомляет Заказчика путем размещения информации на Сайте, Чат-боте либо путём отправки личного электронного письма или сообщения Заказчику.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ1.1. Оферта- настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://ladanie.com.
1.2. Программа - авторский комплект онлайн-материалов по методике «Ладание», размещённый на Платформе. Материалы носят информационно-консультационный характер.
1.3. Модули Программы - последовательные тематические разделы онлайн-материалов. Все модули предоставляются Заказчику в электронном виде; офлайн-мероприятия в предмет настоящего Договора не входят.
1.4. Акцептом Оферты является факт оплаты Заказчиком выбранного Тарифа, в том числе полной или частичной. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.
1.5. Материалы - аудио-, видео- или текстовый материал, в частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, презентации, задания, страницы сайта, интернет-страницы с информацией, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи уроков, размещаемые на Платформе или предоставляемые Заказчику иными способами, предусмотренными настоящим Договором.
1.6. Интернет-платформа/ Платформа / Интернет-ресурс– электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ к Услугам. Исполнитель использует платформу GetCourse, а также вправе использовать иную другую интернет-платформу без предварительного согласования с Заказчиком.
1.7. Сайт - интернет-ресурс, содержащий информацию об услугах Исполнителя, размещённый в сети Интернет
https://neurosomatic.online/ или
https://ladanie.com/, а также чат-боте
https://t.me/viktorladanie_bot и канале Исполнителя в сети интернет, в любом мессенджере (далее совместно - Сайт).
1.8. Служба заботы – представители Исполнителя, выполняющие техническую поддержку Заказчика и обработку входящих обращений Заказчиков.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Материалам в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить такой доступ. В предмет Договора не входят очные тренинги, встречи, занятия и иные офлайн-услуги.
2.2. Заказчик выбирает Тариф из размещённых на Сайте Исполнителя. Стоимость курса (выбранного Тарифа) указана на Сайте, фиксируется на дату оплаты и относится только к онлайн-доступу к Материалам.
2.2.1. Стоимость доступа ко всем Модулям составляет 100 % (сто процентов) от общей стоимости выбранного Тарифа.
2.2.2. Стоимость Модулей указывается на Платформе и составляет 100% от цены, Стоимость каждого Модуля определяется в процентах от общей стоимости выбранного Тарифа.
2.3. Оплата производится способом, указанным на Сайте или странице оплаты, единовременно либо поэтапно, если Исполнитель предложил такой вариант.
2.3.1. Акцептом Оферты является факт оплаты Заказчиком выбранного Тарифа, в том числе полной или частичной.
2.3.2. Денежный эквивалент стоимости Модуля для расчётов определяется по формуле: стоимость Тарифа на дату оплаты × процент Модуля / 100. Все расчёты по Материалам производятся по этому процентному распределению.
2.4. Доступ ко всем Модулям Программы открывается Заказчику после подтверждения оплаты. Услуга по предоставлению доступа ко всем Модулям считается оказанной в полном объёме с момента направления Заказчику данных для входа на Платформу (GetCourse).
2.5. При расторжении Договора или отказе Заказчика от его исполнения стоимость предоставленного онлайн-доступа возврату не подлежит, поскольку обязательство Исполнителя считается исполненным в полном объёме с момента, указанного в пункте 2.4 Договора.
2.6. Несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика не является основанием для возврата денежных средств.
2.7. Доступ к онлайн-материалам на Платформе предоставляется Заказчику на срок 6 (шесть) месяцев с момента оплаты, если иное не указано в описании Тарифа.
2.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность ознакомления с материалами, возникшую по техническим причинам на стороне Заказчика (отсутствие интернета, неисправность оборудования).
2.9. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или рассылается посредствам мессенджеров в индивидуальном порядке. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
2.10. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. Возникновение непредвиденных обстоятельств (военные действия в стране пребывания Заказчика, значительное ухудшение экономической ситуации, эпидемиологическая обстановка, действия органов государственной власти) не является основанием для прекращения настоящего договора и возврата денежных средств.
2.11. Положения пунктов 2.10–2.16 Договора о возврате денежных средств применяются исключительно к заявлениям, полученным Исполнителем до момента направления Заказчику данных для входа на Платформу (GetCourse). Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате,
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
2.12. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG
2.13. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование адресата и данные заявителя;
- сумма оплаты Услуг,
- причины, побудившие вернуть деньги; - реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения,
- дата, подпись и расшифровка.
2.14. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
2.15. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
2.16. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
2.17. С момента отказа Заказчика от договора настоящий договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к материалам прекращается.
3. РЕГИСТРАЦИЯ 3.1. Заказчик подлежит обязательной регистрации и идентификации в учетной системе Исполнителя. Процесс регистрации проходит через чат - бот, с помощью Службы заботы, а также через Сайт Исполнителя. Доступ к материалам осуществляется через Платформу (GetCourse), Сайт или мессенджер после оплаты и регистрации Заказчика.
3.2. Все Модули Программы становятся доступными сразу после подтверждения оплаты. Материалы внутри Модулей открываются согласно расписанию, размещённому на Платформе.
3.3. После оплаты Услуг на указанный Заказчиком адрес электронной почты Исполнитель направляет письмо, содержащее ссылку для регистрации в учетной системе.
3.4. После регистрации Заказчик получает доступ к Личному кабинету на Платформе, каналу или чату - в зависимости от того, какой Тариф он выбрал.
3.5. Логин и пароль являются конфиденциальными. Заказчик несет ответственность за их сохранность. Любые действия с использованием учетных данных считаются действиями Заказчика. Передача доступа третьим лицам запрещена и влечет блокировку аккаунта без возврата оплаты.
3.6. Заказчику может предоставляться доступ к закрытому чату в мессенджере или каналу.
3.7. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа ко всем Модулям Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам.
3.8. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством с момента предоставления доступа к материалам.
3.9. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. После подтверждения оплаты предоставить Заказчику доступ ко всем Модулям Программы.
4.1.2. Открывать Материалы внутри Модулей согласно расписанию, размещённому на Платформе.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения.
4.2.2. Не использовать нецензурную лексику и не допускать оскорбительных высказываний в адрес Исполнителя и других участников.
4.2.3. Не распространять рекламные сообщения (спам) в чатах Исполнителя.
4.2.4. Обеспечить себя техническими средствами для ознакомления с онлайн-материалами (интернет, смартфон/ПК).
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ5.1. Все материалы являются интеллектуальной собственностью Ковырзина В.В. Запрещено любое копирование, запись или передача доступа третьим лицам.
5.2. За нарушение исключительных прав Заказчик выплачивает штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый факт нарушения.
5.3. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении личной информации участников и организаторов, ставшей им известной в процессе прохождения Программы.
6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ6.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7. ФОРС-МАЖОР7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения государственных органов).
8. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА8.1. Договор может быть расторгнут:
- По соглашению сторон Договора в любое время.
- По инициативе любой из сторон Договора в случае нарушения условий Договора другой стороной с обязательным письменным уведомлением такой стороны.
- По иным основаниям, предусмотренным Договором и/или Приложениями к нему.
8.2. Акцепт оферты Заказчиком, произведенный согласно разделу 2 Договора, создает настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта договора Заказчиком и действует:
а) до момента исполнения сторонами обязательств по договору,
б) до момента расторжения Договора.
8.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в договор и/или его приложения влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Договору и/или Приложения к нему, в момент публикации Договора на Сайте Исполнителя или через уведомление в чат-боте или канале.
8.5. В случае отзыва оферты Исполнителем в течение срока ее действия, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено при отзыве Договора.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.9.1. Заказчик, совершая акцепт настоящего договора подтверждает, что:
− является совершеннолетним лицом (достигшим возраста 18 лет);
− самостоятельно ознакомился с ее условиями, они ему понятны;
− самостоятельно ознакомился со всеми приложениями и дополнениями к Договору и Тарифом, они ему понятны и приняты безоговорочно;
− самостоятельно и добровольно выбрал способ акцепта оферты и способ оплаты услуг Исполнителя, полностью согласен с предложением к оплате услуг Исполнителя;
− ему известно, что доступ к Материалам не является медицинской, психологической или психиатрической помощью и не заменяет её.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ10.1. Все споры решаются путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии - 10 рабочих дней.
10.2. В случае недостижения согласия споры решаются в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Киров).